Custos de Envio/Transporte

Os custos de envio dependem do peso da encomenda e do destino de entrega. O custo total será calculado automaticamente ao fazer seu pedido em nossa loja online. Note que, no caso de encomendas para Portugal Continental superiores a €75,00, o custo do transporte é gratuito, limitado ao peso de 30 kgs. Se necessitar informação sobre os custos de envio antes do momento de registo, entre em contacto connosco por telefone ou e-mail.

Transportadoras

WinerShop trabalha com os seguintes parceiros: Chronopost / DPD e GLS. Este serviço inclui rastreamento e assinatura.


Serviço Recolha em Ponto Aderente - Portugal Continental/Europa/EUA

A recolha em loja/estação correios ou ponto aderente possibilita o levantamento das suas encomendas num local próximo da sua residência. Não tem que ficar em casa a aguardar a sua encomenda se não tiver disponibilidade para tal. Diga-nos onde quer levantar as suas compras e nós tratamos do resto.


Tempo de trânsito estimado
Geralmente, um pedido leva 72 horas para ser entregue em Portugal Continental, cerca de 8 dias úteis na Europa e entre 7 e 12 dias no resto do mundo, após o recebimento do pagamento. Se necessitar de um serviço mais rápido entre em contacto connosco por telefone ou e-mail.

Conteúdo danificado
Caro Cliente, se, no momento da entrega, você achar que seu pedido está danificado, você deve devolvê-lo imediatamente pelo nosso operador, justificar o motivo do retorno na nota de entrega e notificar-nos imediatamente. Um cuidado especial é tomado com objectos frágeis.