Custos de Envio/Transporte
Os custos de envio dependem do peso da encomenda e do destino de entrega. O custo total será calculado automaticamente ao fazer seu pedido em nossa loja online. Se necessitar informação sobre os custos de envio antes do momento de registo, entre em contacto connosco por telefone ou e-mail.
Transportadoras
A WinerShop trabalha com os seguintes parceiros: DHL. Este serviço inclui rastreamento e assinatura.
Serviço Recolha em Ponto Aderente - Portugal Continental/Europa/EUA
A recolha em loja/estação correios ou ponto aderente possibilita o levantamento das suas encomendas num local próximo da sua residência. Não tem que ficar em casa a aguardar a sua encomenda se não tiver disponibilidade para tal. Diga-nos onde quer levantar as suas compras e nós tratamos do resto.
Tempo de trânsito estimado
Geralmente, um pedido leva 72 horas para ser entregue em Portugal Continental, cerca de 8 dias úteis na Europa e entre 7 e 12 dias no resto do mundo, após o recebimento do pagamento. Se necessitar de um serviço mais rápido entre em contacto connosco por telefone ou e-mail.
Conteúdo danificado
Caro Cliente, se, no momento da entrega, você achar que seu pedido está danificado, você deve devolvê-lo imediatamente pelo nosso operador, justificar o motivo do retorno na nota de entrega e notificar-nos imediatamente. Um cuidado especial é tomado com objectos frágeis.